Adatkezelő adatai
Az adatkezelő: Afrodite apartmanház
Cím: 8313 Balatongyörök, Eötvös Károly u. 65.
E-mail: istvannebeniczki@gmail.com
Telefon: +36 30 276 9634
Cél: a szállásfoglalással és vendégkapcsolattal összefüggő adatkezelések átlátható bemutatása.
Cím: 8313 Balatongyörök, Eötvös Károly u. 65.
E-mail: istvannebeniczki@gmail.com
Telefon: +36 30 276 9634
Cél: a szállásfoglalással és vendégkapcsolattal összefüggő adatkezelések átlátható bemutatása.
- Kapcsolatfelvétel: név, e-mail, telefonszám, üzenet célja – válaszadás és időpont egyeztetés.
- Foglalás kezelése: vendég(ek) neve, elérhetőségek, érkezés/távozás dátuma, apartman típusa, külön kérések – szerződéskötés és teljesítés.
- Számlázás: számlázási név/cím, adóazonosító (ha jogszabály írja elő) – jogi kötelezettség teljesítése.
- Panaszkezelés: panasz tartalma, kapcsolódó adatok – jogi igények érvényesítése.
- Marketing és hozzájárulások: hírlevél és sütik – kizárólag előzetes hozzájárulás esetén.
- Weboldal működése: naplóadatok (IP-cím, böngésző típusa), süti beállítások – működés és biztonság.
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): foglalások és szállásnyújtás.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)): számviteli és adójogi előírások.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): informatikai biztonság, csalásmegelőzés, követeléskezelés – érdekmérlegelés alapján.
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)): marketing közlések, opcionális sütik – bármikor visszavonható.
- Létfontosságú érdek (ritka): sürgős esetekben a vendég életének/egészségének védelme.
- Közhatalmi feladat: nem releváns a jelen adatkezelésekre.
- Számlázási adatok és számviteli bizonylatok: a kibocsátástól számított 8 év.
- Foglalási és szerződéses adatok: az elévülési idő végéig (általában 5 év).
- Kapcsolatfelvételi levelezés: lezárástól számított 1 év.
- Panaszkezelés: a panasz rendezésétől számított 5 év.
- Marketing hozzájárulások: visszavonásig, de legfeljebb 2 év inaktivitás esetén törlés.
- Süti-beállítások és naplóadatok: műszaki szükségesség idejéig vagy a süti lejártáig (részletek a Sütikezelés oldalon).
- Tárhely- és e-mail szolgáltató: az oldal működtetése és kommunikáció biztosítása.
- Számlázó/könyvelő: jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
- Fizetési szolgáltatók (pl. SZÉP-kártya): fizetések feldolgozása.
- Hatóságok és bíróságok: jogi kötelezettség vagy jogos érdek alapján, eseti jelleggel.
- Harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez adattovábbítás: alapértelmezetten nincs; ha mégis szükséges, csak megfelelő garanciák mellett.
Hogyan élhet a jogaival?
Az érintettet megillető jogok: hozzáférés, helyesbítés, törlés, adatkezelés korlátozása, tiltakozás, adathordozhatóság, hozzájárulás visszavonása. Jogorvoslat: panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósági eljárás kezdeményezése.
Kérelmét a Kapcsolat oldalon található űrlapon vagy az itt megadott elérhetőségeken keresztül nyújthatja be.
Kérelmét a Kapcsolat oldalon található űrlapon vagy az itt megadott elérhetőségeken keresztül nyújthatja be.
- Hozzáférés-kezelés: csak a feladat ellátásához szükséges személyek férnek hozzá az adatokhoz.
- Erős jelszavak és rendszeres frissítések: eszközök és szoftverek naprakészen tartása.
- Kommunikáció biztonsága: SSL/TLS titkosítás, spam- és vírusvédelem.
- Fizikai védelem: zárt tárolás, biztonságos helyiségek.
- Incidenskezelés: észlelés, bejelentés és kivizsgálás eljárásrend szerint.
A weboldal működéséhez és fejlesztéséhez sütiket használunk. A részletek – a sütik típusai, célja, élettartama és a hozzájárulás visszavonásának módja – a Sütikezelés oldalunkon találhatók. Kérjük, látogasson el ide: Sütikezelés.
Dátum: 2025. 01. 15. Ez a tájékoztató időről időre frissülhet. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé.